Versand & Rückgabe

Versand

Deutschland

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang.

Andere EU-Länder

Wir liefern in alle EU-Mitgliedsländer. Es gelten folgende Versandkosten:

  • Ab einem Bestellwert von 59,00 EUR: kostenloser Versand
  • Unter 59,00 EUR: Versandpauschale von 4,95 EUR

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage.

Wir versenden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Rückgabe und Widerrufsrecht

Du hast das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Erhalts der letzten Ware deiner Bestellung.

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers. Bitte sende die Ware in originalem Zustand und in der Originalverpackung zurück.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Aus hygienischen Gründen sind Ohrringe vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern die Schutzversiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bitte beachte, dass du Ohrringe nur dann zurückgeben kannst, wenn die Originalverpackungungeöffnet und die Schutzversiegelung intakt ist.

Widerruf ausüben

Du kannst dein Widerrufsrecht elektronisch über dein Kundenkonto ausüben. Melde dich in deinem Konto an, rufe deine Bestellung auf und wähle Bestellung stornieren oder Rückgabe anfordern.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe erreichst du uns über unser Kontaktformular.